近日,济南南郊医院英雄山院区收到了一封温馨的亲笔感谢信,这封信不仅承载了患者对医院的感激之情,更是对医院“人本位”整体服务模式的高度认可。
感谢信中的患者,因不完全性偏瘫入院,多次在南郊医院接受治疗。在住院期间,患者深切感受到了医院优质的医疗服务和医护人员无微不至的关怀。医院优美的环境、舒适的氛围以及医护人员热情活泼、精益求精的工作态度,都给患者留下了深刻的印象。
信中提到,南郊医院的康复三科不仅注重患者的身体健康,更关心患者的心理需求。医护人员细致入微的照顾和贴心服务,让患者感受到了家的温暖。这种“人本位”的整体服务模式,不仅帮助患者早日康复,更让他们在治疗过程中充满了信心和希望。
患者表示,康复三科的每一位医护人员都是最可爱的天使,他们团结协作,共同努力,让自己在生命的长河中又遇见了一道美丽的风景线。患者衷心祝愿南郊医院康复三科在未来的工作中,能够继续吉祥如意,勇攀高峰,更加齐心协力,友善团结,为更多的患者带去健康和希望。
这封感谢信不仅是对医护人员辛勤付出的肯定,更是对南郊医院“人本位”整体服务模式的生动诠释。南郊医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗服务质量,为每一位患者提供最优质的医疗服务,最贴心的关怀与照顾。
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