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见微知著,济南大学医学研究院南郊医院口腔科
时间:2021-06-09 17:25 来源:南郊医院
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  对于不少人来说,口腔治疗是一件“有些恐怖”的事情,一旦躺在牙椅上,就会产生一种被医生支配的恐惧。事实上,除了小部分人天生对口腔科诊疗会产生不适感,或是过去痛苦的看牙经历带来的阴影让人产生恐惧,更多患者是因为与医生处在信息不对等的位置上,对牙科治疗未知而产生心理恐惧。

  近日,济南大学医学研究院南郊医院(原济南圣玛丽亚医院)口腔科收到患者的感谢信,在治疗过程中,患者不仅对李改红医生的精湛医术表示充分的认可,连日来的相处,也充分感受到了口腔科护理服务的体贴与温暖,复诊之际送上感谢信以表谢意。

  5月14日,患者孙先生因口内缺牙,牙齿松动,影响咀嚼食物已困扰多日,经朋友介绍来到济南大学医学研究院南郊医院口腔科接受治疗。李改红医生接诊后,认真仔细的检查他的口腔情况,发现孙先生口腔问题严重,为其个性化定制了镶牙方案,并征得孙先生的同意。

  随后的每一次诊疗前,李医生都会尽可能交代清楚操作过程以排除孙先生的恐惧,并告知过程中有任何不适都可以示意要求停止。治疗过程围绕病人的安全、疗效和感受开展工作,后面几次的治疗中,孙先生完全放松自在了。

  于今日,孙先生前来复诊,戴着的活动义齿无任何不适感,拥有了一口健康、漂亮的牙齿,特写下一封谢意满满的感谢信,称赞“李医生这种全心全意为病人服务的精神表现,应当学习”。

  济南大学医学研究院南郊医院口腔科将继续以病人为中心,以治疗为核心,以疗效来说话,以行动来关爱,用精湛的医技、高尚的医德为患者提供更多的医疗护理服务。

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