4月12日清晨，作为济南圣玛丽亚医院产科的客户助理，张惠娟照常提前到达工作岗位，准备迎接今天来做产前检查的孕妈们。

 

　　 早上8点10分左右，孕妈林女士来到医院，张惠娟接待时看到她表情有些痛苦，立马推来了轮椅并询问原因。原来林女士是经产妇，一胎为剖宫产分娩，现二胎孕37+2周，于昨夜开始有规律的宫缩并伴有腹痛。张惠娟听后第一时间带她到院长张颖颖的诊室并说明情况， 张院长为林女士做产前检查，判断应立即行剖宫产手术结束妊娠，并给产科病房医生打电话安排手术事宜。

 

　　 由于林女士是自己开车带着家中老人来的，其爱人因出差还没有赶到，张惠娟在旁一直陪伴安慰林女士，一边向其简明扼要的介绍手术环境及过程， 消除其紧张心理。同时协助林女士走绿色通道，将其快速送到产科手术室。此时，手术团队已经做好了术前准备， 手术非常顺利。看到林女士母子平安、其家属也及时赶来， 张惠娟这才放下心来，返回产科门诊，继续接待下一位孕妈妈。

 

 

　　 作为圣玛丽亚医院客服部的一员，接待并协助孕妈做产前检查是她的日常工作，但每天都因她细致的工作而带来了不同感动。